Politique de confidentialité

Politique de confidentialité – FMdistrib.fr

1. Introduction

Bienvenue sur FMdistrib.fr, site exploité par FMdistrib, situé au 23 rue Misengrain, 49520 Segré-en-Anjou Bleu.
Cette politique de confidentialité vise à vous informer de manière transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

En utilisant notre site, vous acceptez cette politique de confidentialité.

2. Données personnelles collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles lorsque vous utilisez notre site, notamment :

• Données d'identité : nom, prénom, adresse postale.

• Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone.

• Données de paiement : uniquement via notre prestataire de paiement sécurisé (nous ne stockons jamais vos données bancaires).

• Données de navigation : adresse IP, pages visitées, temps de navigation (via cookies).

• Historique de commandes : produits achetés, montants, dates.

3. Finalités de la collecte

Les données collectées servent à :

• Traiter et livrer vos commandes

• Communiquer avec vous (confirmation, suivi, service client)

• Améliorer votre expérience utilisateur

• Vous envoyer des offres commerciales (si vous y avez consenti)

• Respecter nos obligations légales et comptables

4. Partage des données

Vos données sont strictement confidentielles. Elles peuvent être transmises à :

• Nos prestataires techniques (hébergement, paiement, livraison)

• Nos partenaires marketing (si consentement donné)

• Les autorités légales en cas d’obligation réglementaire

Nous nous assurons que tous nos sous-traitants respectent le RGPD.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Améliorer votre navigation

• Analyser le trafic (Google Analytics, etc.)

• Mémoriser vos préférences

Vous pouvez configurer vos préférences via le bandeau cookie lors de votre première visite ou dans les paramètres de votre navigateur.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

• Données clients : pendant 3 ans après la dernière activité

• Données de facturation : pendant 10 ans (obligation légale)

• Cookies : jusqu’à 13 mois maximum

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données

• Rectification de données inexactes

• Effacement (« droit à l’oubli »)

• Opposition à l'utilisation à des fins de prospection

• Portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : farid.medegueb@fmdistrib.fr

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : HTTPS, pare-feu, chiffrement, accès restreint, etc.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données :

FMdistrib
23 rue Misengrain
49520 Segré-en-Anjou Bleu
Email : farid.medegueb@fmdistrib.fr

10. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page.
Dernière mise à jour : 12 juin 2025